Soepel contact
“PaPa, het bankje op het plein is kapot…”, aldus mijn dochter van elf jaar oud. Helaas bleek er een plank moedwillig gesneuveld te zijn in de afgelopen nacht. Aangezien het gevaarlijk zou zijn om erop te gaan zitten, spoorde ik mijn dochter aan om de gemeente te bellen. “Wat moet ik dan zeggen?” Je vertelt gewoon netjes wie je bent en wat er aan de hand is, was mijn antwoord. Mijn dochter wordt vervolgens keurig te woord gestaan, gegevens worden genoteerd en een dag later worden we teruggebeld dat het bankje gerepareerd gaat worden, aldus ook een dag later geschiedde… Een super-snelle-service! Mede namens alle gebruikers van het bankje, Dank daarvoor…